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“还有定期培训,现在的公区装修可不像以前那么简单了,光是墙地面的除尘保养,都不是简单清扫就可以的。”
“培训,保洁的培训多吗?”
张俊涛实在想象不来,这些妇女们坐在一起,掏个本本听课的场景。
“咋不多嘞?不过我们部门员工普遍文化低,有几个连名字都不会写,所以培训主要是以现场实际操作为主。”
张梅说着便领着张俊涛来到墙角的一块白板跟前,白板上列着月度培训计划和实施情况。
“大厅石材地面怎么养护、电梯轿箱如何上不锈钢油,包括最简单的尘推保养上油,这都得手把手的现场教,要不然那地面过一遍都是油道子,油多了还容易滑倒人,油少了不顺溜跟没走过一样。
尤其家政组更是关键,步骤、流程、用什么工具、用什么清洁剂都得培训,要不然给人家弄坏个啥可赔不起。”
说到培训张梅是滔滔不绝。
“都能听懂吗?这么多东西。”
张俊涛一听,还有这么多道道。
“嗨,经常做呗,最后熟练也就好了。
也没啥多高深的,咱也不讲原理,你就听话,做什么地方用什么东西就行了。
那些机器操作也是捡那些灵性点的单独培训,专人专机固定人员的。”
看着张俊涛专注的样子,张梅更是起劲了。
“还有礼仪培训,咱这些人刚来的时候,见人都躲,你得练啊,天天练的慢慢才好点。
应急、跑水、雨雪天的处理预案,还有安全培训这些都是部门的常态化培训。”
“安全培训?”
张俊涛心想安全不是秩序部的工作吗?
“当然有啊,你想啊保洁一个人在楼上做卫生,碰到个发传单的,或者不认识的上下乱窜咋办?闻见有烧着的烟味咋处理?这些你不教可能就不当回事,”
看着不住点头的张俊涛张梅更起劲儿了。
“还有就是咱们的作业安全,什么擦玻璃、灯杆、吊灯这些凡是上梯子的,必须有两个人才行,一个人专门扶梯子。
高空的必须要挂安全绳,这些活日常都能碰上。
你一个不注意,就是大事。”
“发生过吗?这种事多吗?”
“不多,可也不少。
平常你在教在要求就有那不听嫌麻烦的,一出事就找公司赔,自己受罪不说公司也得赔钱,我们还得挨处罚,哎!”
“违规操作出了问题,找公司行吗?”
“咋不行?你那培训签字、安全协议签字都不顶用,之前还打过官司我们都知道,人家说你公司负管理责任,工作当中受伤就得管。”
“还好,有工伤险,要不然可够受的。”
张俊涛叹道。
“什么呀?就领导说那话,绳子总在细处断,这出事的,往往还都是那些没买社保的。
前年有个项目就是一个保洁清洁灯杆,扶梯子的取东西去了,她着急自己就上去,结果一个不留神摔下来,肩膀那块骨折受老罪了,光是手术就动了两回,把个钢板啥的放了取的,那能不遭罪吗?”
张梅摇着头不住的叹息,不等张俊涛回应继续说道:“在家休息了将近一年,后来人家鉴定了个啥伤残几级的,又找公司要了不少的钱,赔大发了都。
因为这个,公司还又新规定员工有权利拒绝,自己认为不安全的工作指派。”
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