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第53章 售后背刺(第1页)

连着三天,桂林、怀化、遵义三地夜市和门店陆续传来消息:启德行的货出了大问题。

最先是桂林小陈来电,说隔壁摊的启德BP机大批返修,装上去不到两天就出信号问题,壳裂、电池槽短路、杂音卡顿,一群顾客堵在摊前骂娘,甚至有人摔了机器拍桌子退货。

随后怀化的老周来电,说德昌电器原本屯的三百台启德货,开学前集中出货,结果三天就坏了五十多台。

他当场退了剩下的两百多,打电话骂得对方业务员不敢接。

再到遵义,刘哥传话:批发部那边直接断了启德的进货,连招牌都摘了,改卖春雷。

罗燕收完三通传真,一脸凝重:“启德行后勤系统全乱套了,返修件压根没人管,电话也打不进去。”

李向东坐在账桌边,默默在图纸上圈出三个红点——桂林、怀化、遵义。

他点燃一支烟:“机会来了。”

王哥搓着手:“咱要不要干一票大的?”

“别急。”

李向东咬着烟头,“趁这个口碑窗口,推出‘春雷保修,认人认货’。”

“咋个认法?”

“只要是我们渠道出去的,哪家摊主卖的,他们认得货,签字担保,咱就修。

翻新、新机都行,只要人能对上。”

王哥皱眉:“这活不重,可费人。

换壳、换电池仓、手一停就是流水线断。”

李向东点头:“慢一点没事,要的就是人家记得,我们在这儿,不跑路。”

那天下午,仓库没有挂横幅,也没发传单,二胖用三轮车拉着小许挨个夜市摊位跑,口头通知:春雷货出问题就来修,只认人,不查谁卖的,哪个摊主担得起,就修。

仅桂林夜市一个晚上,就有三十多个用户带着机器来问——“你们真的管修?”

“摊主在这呢,说是你们买的,我们就认。”

小许这么回。

有人当场掏钱买了台机器:“你们不怕麻烦,我信你。”

王哥回到仓库时乐呵呵:“别人是躲着修,我们是抢着修。”

与此同时,罗燕也没闲着。

她在电话里跟德昌电器老板谈了两个小时,最终以“先款一半、月底结清”

的方式锁住了八百台批发订单,预收货款四万五。

对方在电话那头说:“不是怕坏,就怕没人认账。

你们这边人敢露面,我信。”

又在第二天,通过熟人介绍,她敲定了桂林本地另一家大客户,谈成五百台定量配货,账期十五天,先款五成。

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