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有评委点头,有人面无表情。
李向东带着几块展板和几张冲洗好的照片走上台。
幸好那天下午会务组临时空出一块展示区,罗燕死缠烂打才争来十分钟时间。
他一张张挂上。
第一张:“72小时内响应率93.4%;24小时更换达成率61.2%”
。
第二张:“春雷仓库配送图——含桂林、怀化、遵义、贵阳等线路”
。
第三张,是一名送货员在暴雨夜蹲在摊位边修BP机的照片,旁边写着:“应急售后,现修现换”
。
他讲得不快,每一项数据都言之有据,每一张照片都配有时间和签名。
评委席中响起低声交谈,有人说:“这个春雷,听说是做夜市出身的?”
启德行项目经理轻笑:“小摊户起家的,服务倒快,就是难保质量。”
李向东闻言不怒,反而点头:“我李向东就是夜市起家的。”
他从资料袋里取出一只BP机,翻到背后:“我们每台机都打了编号,在仓库有一份对应登记单,哪天出货、送到哪、谁签收,一清二楚。”
他指向展板最下方的一串手写编号:“这是我们怀化地区的出货册,如果抽到的是别的区域,我也带来了其它册子,可以一一查对。”
一名评委点头:“能调出记录吗?”
李向东点点头:“可以。
我带了全登记册。”
他示意罗燕取出纸本台账册,翻到对应页。
评委拿着笔对照,查到“号”
机子——购入时间八月二十六,怀化周边门店收货。
另一评委点头:“编号管理挺细致,查得到头。
这比有些厂子连售后都外包出去的强。”
启德行那边脸色微变,想辩,却被主持人制止:“请先听完陈述。”
评委继续发问:“春雷以前在哪些单位供过货?有备案资料吗?”
李向东当场递上一份备案复印件,附有两个批发部的供货记录与盖章文件。
“我们今年春季才开始走量,但每一单都有据可查。”
评委接过材料,翻阅几页后点头,低声道:“不错。”
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李向东开口:“我们不是牌子厂,但我们送货送到街边摊位,修机修到凌晨夜市。”
他指着照片上一张暴雨夜的照片:“这张,是桂林夜市。
下雨断电,有客户当晚要收十台BP机。
我们人送过去,在摊位边直接修完,客户凌晨两点才走。”
“这批货送的不是货,是信得过。”
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