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第二章 多项选择题（第11页）

A.消费者在购买商品或者接受服务时，无权通过平等协商确&bp;定交易价格以及其他交易条件，有权获得质量合格、价格合理、&bp;计量正确的商品或者服务。

B.消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者按约定提供商品或者服务。

C.消费者有权拒绝经营者强制交易、搭售商品和服务，有权要求经营者保证赠品的质量。

D.消费者购买商品和接受服务，有权要求经营者提供发票、服务单据、信誉卡等消费凭证。

69.消费者购买的商品、接受的服务不符合国家规定或者双方约定的质量标准的，有权要求经营者承担（&bp;）退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任。

ABCD

A.修理

B.重作

C.更换

D.退货

70.经营者在提供商品或者服务时，不得有下列哪些行为：（&bp;）ABCD

A.与人合谋或者雇佣他人进行销售诱导。

B.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行销售诱&bp;导。

C.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等手段进行价&bp;格表示。

D.隐瞒或者夸大商品或者服务的数量、质量、性能等与消费&bp;者有重大利害关系的信息误导消费者。

71.消费者在购买商品或服务时享有哪些权利？（&bp;）&bp;ABCD

A.知情权

B.选择权

C.公平交易权

D.求偿权

72.根据《消费者权益保护法实施条例》，经营者不得从事哪些行为？（&bp;）&bp;ABCD

A.提供虚假信息

B.隐瞒真实情况

C.故意夸大产品功能

D.拒绝提供售后服务

73.消费者在发现商品存在质量问题后，可以采取哪些措&bp;施？（&bp;ABCD）

A.要求更换

B.要求退货

C.投诉至消费者协会

D.向媒体曝光

74.《消费者权益保护法实施条例》规定的消费者权益保护&bp;共同治理体系包括哪些部分？（&bp;）&bp;ABCD

A.经营者守法

B.行业自律

C.消费者参与

D.政府监管

75.经营者在销售商品时应当向消费者提供哪些凭证？&bp;（&bp;）&bp;ABCD

A.发票或收据

B.保修卡