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悟了
待人以诚,待人以诚。
吕海颖得到师兄的传授,似有所得,又觉模糊。
她依旧搭配男友,推进了下与社团的工作联系,而晚饭之后与锺志凌在湖边散步讨论的时候仍旧念念有词。
「志凌,你说这到底要怎麽待人以诚呢?」吕海颖询问男友。
锺志凌强笑道:「兴哥和你开玩笑的,你就按伱的想法来。
」
「不,不。
」吕海颖很倔强,「师兄很认真,我能看出来,就是……就是我脑子笨,很难领会怎麽把这四个字贯彻到工作里,咱们这个公司这两天也就要注册下来,相关的东西都得展开。
」
她喃喃道:「所以,我到底要怎麽做?」
锺志凌不知为何,头皮发麻,他走在旁边听着女友的碎语,一个不太妙的主意忽然涌上心头。
他挣扎了好一会,到底是工作重要还是……还是……
负债在前,终究还是工作更重要。
「我觉得这个很简单,就是要换位思考。
」锺志凌吸了一口气,知道单纯的话不容易让人理解,只有实际例子才能激发人的深刻感受,「举个例子,就好比是我。
」
吕海颖十分相信男友的学习能力,立即把眼神盯了过来。
「咳,我就是举个例子,只是例子,就好比是我,我有了女朋友,我又碰见一个可爱的女孩,她约我吃饭,但我没告诉女朋友却被她发现了。
」锺志凌看着湖面,「这个时候,我的女朋友出现在你面前,她是你的潜在客户,你会怎麽办?」
吕海颖呆呆的看着男友,没有声音。
锺志凌心里有些慌:「例子,就是例子哈。
」
他感觉这应该就是师兄要表达的意思,只是,自己用切身版的例子表述出来,至于,到底应该处理与客户的交流,这是锺志凌也不清楚的。
吕海颖感受着男友的例子,脑海中仿佛真的出现了这样的客户。
许久之后,她有些不知所措的说道:「我不知道,我,我,我可能会哭,她会哭吗?我大概会哭吧,可能会和她一起哭。
」
吕海颖这麽说着,眼睛里已经有些晶莹泪光。
锺志凌好像被一道天雷劈在原地,怔怔的说不出话来,这道题居然是这样解麽?
陪着女客户一起哭,这是好主意吗?
这不是主意,这压根就是与客户的心情同频了!
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