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第6章 面试成功(第3页)

对了,他是安初菊的妹妹。

陈主管说,她是安初菊的妹妹看着好小哦。

没事儿,我先带她熟悉一下工作岗位吧。

刘经理说,人我交给你了,我就先走了,我大厅还有事呢。

对了,你可以找一个人带她实习。

给她找一个师傅。

陈主管说,没事,这些事情我会安排的,你就先去忙吧。

说完以后刘经理走了。

然后安初雪就跟着陈主管。

陈主管对安初雪说。

你放松,不要那么紧张嘛。

我先带你去,看看他们是怎么工作的。

今天你可以什么都不用做,然后你就在旁边看着他们做。

下午带着你去录指纹,明天正式实习。

安初雪回答,谢谢陈主管!

随后安初雪就跟着陈主管来到员工工作的区域,看着他们整理桌面。

打扫卫生。

摆好餐具。

擦杯子。

还有一些杂乱的活。

陈主管说在我们这里工作很轻松的,没事就在那个楼梯口那里站岗。

有客人的时候就上一下菜,没客人的时候就整理一下台面,打扫一下卫生站岗就可以了。

安初雪问道,那客人来的时候不需要点菜吗?

陈主管笑着回答安初雪的话,点菜我们过去点,你们的职位就是客人来的时候给他们推荐一下茶,然后给客人倒茶水。

引导客人,客人需要洗手间或者干嘛的时候,这个时候你就需要引领这位客人了。

服务客人的时候一定要用普通话。

安初雪又说到,那是不是刚开始服务客人的时候有人带得。

陈主管回答,是的,刚开始的时候我会安排一个人专门带你实习上岗的,这些你都放心吧。

那我先拿一张服务用语给你,你先看一下嘛,因为站岗的时候客人来需要用服务用语。

安初雪回答,嗯,好的,那我先看一下服务用语,然后跟着同事们学习。

陈主管低下头拿着手机看了一下时间,现在都已经中午11:30了。

这样吧,你先在这里学习一下,我等一下叫你姐姐过来找你。

安初雪回答,嗯,好的,陈主管,谢谢你,那我就先在这里看一下服务用语。

说完以后陈主管已经离开了。

安初雪拿着服务用语心里默默的念着。

不知不觉已经默念了半个小时。

安初雪刚准备拿出手机,打电话给安初菊的时候。

安初菊已经走过来了。

并且说到你今天面试如何。

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