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一间间写字楼,里面都是业务员,无论是实体经济的还是虚拟经济的,那种情境之下数千人在同一个房间里用电话竞技……
建立起这个公司之初,刘海生也这么认为。
但是,经过了一番认真的斟酌之后,刘海生惊奇发现,用电话或者互联网营销出来的客户存在极其不稳定的因素……
互联网+是一个趋势,它打败了很多实体经济,让许多实体经济一夜之间倒台……
刘海生也令楚芯芸给张迎峰做过商场的策划,此时刘海生顺便把楚芯芸叫了进来……
“刘总,王经理!”
楚芯芸这两天也独自开发客户,比较忙。
但楚芯芸一进总经理办公室,就有一种微妙的感觉……
“楚总监,过来坐!”
刘海生为楚芯芸搬开了凳子,此时她的5.6万美元订单一旦做出来,怎么也有上万元提成。
楚芯芸刚才已经粗糙的看了眼王天赐的策划书,“我觉得采用以柔克刚比较容易贴近客户。”
刘海生微微点头看着楚芯芸笑道,“这个想法很有新意,楚总监你说说……”
“恕我多嘴,这些客户群体都是本地人,正所谓近水楼台先得月,我们云海天时地利人和,不惧怕他们不来找我们。
但是诚如王经理所言,地毯式电话轰炸虽然能短时间开发一定客户,但是一旦被排斥,以后再开发就会增加困难!
而且,做客户有何难?但,难在如何维护客户……”
楚芯芸分析道。
“过去我在外面做业务的时候,见过很多开发海外的业务员,维护客户是他们的硬伤,因为他们每天都呆在电脑旁边,这个月你可能订了几单生意,但是下个月就没了……”
“有道理!”
王天赐拍了拍大腿道,“所以维护客户比开发客户更艰难?”
没有什么业务经验的王天赐虽然理科牛逼哄哄,但是毕业后都是做偏于技术性的行业,所以也和刘海生一样,对于市场经济上的营销欠缺战略大格局!
刘海生喝了口茶笑道,“楚总监说的很有道理。
我们要以大企业的发展方向作为指导方针,小企业的靠铺天盖地打电话互联网营销难以取得快速发展!
建立客户不难?那么就攻克维护客户的大关!
文人就是文人,以柔克刚……高见!”
“受教受教!”
“天赐啊!”
刘海生为王天赐倒了杯茶一本正经笑道,“本地人的风俗你可能还不了解,这样,你让恭晨阳陪你一起如何?”
“这倒是好提议。
不过,你们本地人是一种什么样的风俗呢?”
王天赐并非本地人,哪怕他一腔热血,但是拥有数种语言的平安镇不是王天赐所能容易沟通到的。
刘海生笑了笑道,“我们本地的商客老板这类的人物虽然你们可能看他们手中的资本不多,但是都是虎视眈眈的狼,不受约束不受规则的处世方式是他们的作风。
你要想跟他们做业务,得透过许多层面上的关系网络,攻心为上!
最重要的,你要对他们有利,而且最好是现成的!
他们眼睛只看在脚底下,不会跟你谈什么未来……”
王天赐点点头,“那么你们本地的这类老板级人物,平时一般都在看什么电视或者有什么娱乐活动?”
刘海生笑了笑,“你这个问题问到了点子上了……”
刘海生继而想了想,“这类老板平时可能不会跟你看什么财经类报道什么的,他们比较关注的是市场上比较热门的东西,或者用眼睛可以看到的东西,总之,他们会看到别人做这个事情有钱可赚他们才会试着跟大方向走……”
楚芯芸看见两人的交谈,认真的想了想,“如此说来,这种属于随众心理,似乎一切都可以迎刃而解了?”
三人几乎同时目光交汇到一起……
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